为进一步深化护理服务内涵,提升临床护士职业素养,提高医院服务水平,为患者提供更优质的护理服务。10月27日至28日,我院组织全院护理人员开展外周静脉留置针操作考核。
本次考核以真人实景对话加手臂模拟穿刺方式进行。考试开始后,护士们先从物品准备及患者评估开始,询问患者的过敏史及解释留置针的目的,药物的性质、作用、不良反应等相关知识,以此建立一种明白、安全、有效、和谐的护患关系;在操作环节,护士严格按要求执行查对制度和无菌操作规范,认真选取操作部位,熟练消毒、穿刺动作,热情、耐心地与“患者”进行交流。整个流程还要仪态落落大方、表情自然,健康教育宣教到位,展现良好的护士礼仪和人文素养。扎实的理论基础,规范的操作,敏捷的动作,以及切合实际的宣教和关爱,将充分显示出我院这支护理队伍的业务素质。
评委们都本着公平、公开、公正的原则,认真负责的态度,根据参考人员的表现,参照评分标准,从考生操作技能的熟练程度等,对每位考生进行评定并打分。在实践操作考核过程,评委们在评分的同时,也对考核过程中出现的一些错误、模糊的概念和错误的操作,进行了及时的纠正,确保每一位护理人员都能熟练掌握本次操作考核项目。此次考核强化了护士们的专业理论知识水平及实践操作技能水平,使他们了解了自己的长处与不足,促使他们在以后的工作中能够扬长避短。
随着我院病人的不断增多,护理人员的工作量将不断加大。但是保证护理安全,实施优质护理,是我院护理团队的宗旨。护理操作考核是我院护理部每年的常规工作之一,提高护理队伍的整体素质,夯实操作基本技能、提高护理质量和护理服务水平,是我们不断努力的目标。更好地实现让患者满意的工作目标,将为临床护理工作奠定扎实的基础。